蓋洛普發現的經理人成功秘方:每週教練一次

蓋洛普發現的經理人成功秘方:每週教練一次

與他們的管理者相比,經理人​​的壓力和倦怠程度更高

哪位執行長會主動參加名為“如何發揮人類最大潛力的領導力培訓或教練課程?

答案是,很少。

雖然我們都想要更有生產力、高度成長的企業文化,但我們卻不知道從哪裡開始。蓋洛普發現,經理人與他們的管理者相比,經理人​​的壓力和倦怠程度更高。也就是從數學上來說,領導全球 13 億全職員工的 1.3 億的經理人員比他們的管理者或團隊承受更大心理健康的壓力與困擾。

管理千禧ㄧ代的未來經理人,領導者的做法需要被先打破。First, Break All the Rules

從過去管理的慣性來看,人力資源部門給了我們評估表,然後經理人需要花幾個小時來填寫,這仍然是當前的管理狀態。在這個過程中,企業可能誤解為員工提供免費零食、冥想室、運動休閒空間,或允許帶寵物上班一天是新的“愉快幸福的工作場所

這種做法的結果是,全球只有 20% 的全職員工對他們的工作產生敬業 Employee Engagement (蓋洛普定義的敬業度,是將評分 4 分和 5 分加在一起的滿意度評量。)

這對經濟發展產生令人擔憂的影響,因為它不僅會減慢您組織的增長速度,還會減慢全球的總生產力。

生產力是經濟學家用來表示人均國內生產總值 (GDP) 的一個標準。如果全球經濟增長放緩,這意味著我們彼此之間製造和銷售的互動關係不會像過去 100 年那樣成長,它正在被打壓。全球增長放緩將會是另一個全球暖化的擔憂。

如果世界上破損的工作凝聚力突然能被修復,那是什麼樣的景象?

想像一下,如果全球所有企業都可以將實際員工的敬業度從 20% 提高到 40% 這將改變商業資本以及世界的發展。

解決方案

無論您是管理執行委員會、客戶團隊領導、部門經理還是分行或商店,管理的解決方案都是發揮每個團隊成員的最大潛力,建立高度合作並驅動團隊與客戶優勢取得成功。 這是經理人的工作

解決方案蓋洛普突破性的研究發現,優秀的管理者需要有不同的做法

偉大的管理是一種輔導行為,而不是一種指導和管理行為

蓋洛普最著名的領導力研究其中之一個突破,是基於對 1 億位員工訪談的分析,最高敬業度的團隊和持續不敬業的團隊之間有整整 70% 的差異,都只是來自經理人行為的影響

運行高績效和高發展的文化確實是有成功秘方。

關鍵永遠都是經理人

 

我們在商學院或人力資源課程獲得的所有學習管理方法,包括使用評分表和差距反饋,給予員工彈性工作時間和免費餐點、食物都是很好的想法,但它們對敬業度發展無關緊要。這些活動與心理健康(降低壓力和倦怠)或 創造企業幸福感 之間幾乎沒有關聯,更不用說直接幫助客戶和股東的權益了。

關鍵永遠都是經理人 請把它寫下來,因為至少對我來說,它很奇怪地很難記住。

有人會說,我憑直覺知道這是真的。但我不知道它解釋了 70% 的敬業度變化,而且我仍然不知道該怎麼改善。

 

StrengthsFinder 台灣
蓋洛普研究提供的建議 Gallup’s Advice 
1. 接受世界的新思想

就接受新世代的新意志吧。 蓋洛普發現全世界不管哪個世代,都想要一份好工作。 尤其是千禧一代,Z 世代就更是如此。他們實際上想要學習和成長。 關鍵是要解決學習和成長問題,而不是提供免費的福利品。

Accept the new will of the world. Gallup finds what the whole world wants is a good job. This is especially true for millennials and even more so for Generation Z. They actually want to learn and grow. The key is to address the “learn and grow” not the free stuff.

2. 導入教練文化

宣佈您正在將您的文化管理,由管理轉變為教練文化。 這是另一個遊戲規則改變的里程碑。

Announce you are transforming your culture from administrating teams to coaching teams. This is another game-changer.  聯繫優勢教練

Its the manager
3. 企業如何進行教練對話

你會遇到一個問題,管理者或經理人他們會說,我們喜歡這個想法……但教練對話應該怎麼進行?而你的答案應該是基於 目標的對話 企業教練對話的成功秘方,是如何管理目標,包括設定與進展、以及如何贏得客戶。基於優勢發展的教練與培訓

You will get a question — they’ll say, “We love it…but what should the conversation be about?” Your answer is “goals.” The silver bullet conversation is about progress on goals and winning with customers.

4. 我們正在改變一切

然後他們會說,我從來沒有接受過教練培訓,也不知如何極大化的發揮每個人的潛力,更不用說團隊了,我到底該怎麼做?” 管理者可以告訴他們:我們正在改變一切。我們正在構建轉型教練工具和教練輔導課程,讓您重新獲得技能並重新成為一名經過輔導的優勢立基經理人。我們將教您培養人才,通過極大化每個人的優勢,並管理最小化他們的弱點或盲點,就像培養獲勝的教練影響出色的球員和任何運動團隊一樣。

They will then say, “I have never been trained to coach nor maximize the potential of an individual let alone a team — how exactly do I do that?” Tell them this, “We are changing everything. We are building transformational tools and a coaching course to reskill and restart you as a certified strengths-based manager. We are going to teach you to develop people just like a winning coach develops a great player and team in any sport — by maximizing their strengths and minimizing their weaknesses.”

每個人都會需要改變

每個人都會在這個過程經歷改變,包括你的生活與工作幸福感。當您的團隊和員工在工作和生活中贏得更多成就與幸福。 您的客戶和股東當然也會如此。這需要由企業執行長 CEO 主導的轉型。 而你就是主場的教練。Everybody’s life will change — including yours. Your people will win more at work and in life. Your customers and shareholders will too.This is a CEO-led transformation. You are the Head Coach.

StrengthsFinder #26 – Maximizer 完美呈現,精益求精發揮潛在優勢,追求卓越

StrengthsFinder #26 – Maximizer 完美呈現,精益求精發揮潛在優勢,追求卓越

StrengthsFinder #26 – Maximizer 完美呈現,精益求精發揮潛在優勢,追求卓越

Maximizer – Influencing Leadership Domain

完美特質的人能夠發揮潛在的優勢,精益求精,追求卓越。有完美特質的人,如果能夠鍛煉一種能力,呈現不解釋的才叫從容,不執著的才叫看破,不完美的才叫人生,那麽完美主義的人才能真正享受完全的自在。

具有完美天分的人會追尋精益求精,好還要更好,他們致力於追求非凡,專注於發展個人的優勢,以此激勵團隊中的每一個人,達成卓越的成就。對他們來說他們的對手就是自己、我們團隊,我們的昨天或是我們的今天。

具有完美天份的人,能夠專註於優勢,做好弱點管理,他們要求質與量同時兼具,他也希望投資報酬率不管在時間或者是精神上,都能夠產生極大化的回報。如果別人覺得他們吹毛求疵,又不容易滿足的時候,怎麽辦呢?要如何管理這樣子的盲點呢?

  1. 首先具有完美天賦的人,要經常跟他的精神導師,教練,學習典範,或者是你的管理者交流,以此來拓展尋求洞察的能力,開放性的建議,跟心靈的啟發,都有助於提升成果
  2. 學習加強你的技能,追求新的知識,找尋精進的方法,並且時時鍛煉自己的能力,達到純熟的境界。
  3. 跟別人解釋你為何要多花這些時間發展優勢,而不太花時間去補強弱點的理由,這就像優勢識別一樣,弱點其實是需要管理的,花時間鍛煉,發展優勢才能夠幫助自己或其他人,實現盡善盡美的目標。

不成熟的完美類型者所表現出的盲點是,可能對於弱點或者是表現比較差的人,顯得沒有耐心,可能會過度要求或者是苛責能力比較弱的人。而成熟的完美類型者,能夠對於自己的天賦特長,心懷感恩,同時協助其他能力比較不足的人。

完美類型的人,他們追求符合甚至超越卓越的標準。而競爭類型的人,他所追求的是第1名的榮耀,完美的人他的對手是自己,而競爭類型的人,他的對手是其他的人。

在文藝覆興期間,意大利的雕刻家米開朗基羅用了許多年的時間,完成了舉世聞名的大衛像石雕,當朋友問他如何將大衛像雕琢得如此栩栩如生,他只是輕描淡寫的說,大衛本來就在這一塊大理石之內,我只是將不屬於大衛的石頭鑿掉罷了。

你想一想,成功並非要改頭換面,脫胎換骨,而是將缺點一塊塊鑿掉,還原本我潛能。如果有完美特質的人,可以看到大衛在大理石內,幫助他,把不屬於它的雜質去除掉,如果能夠讓天賦優勢用在其他人的身上,這將是一個多麽有意義的特質。

知名的管理顧問亞倫巴克提出了決策的5C概念,對於追求完美決策的管理者來說,是一個可以運用的5個重要元素:

第1個C是 Considering 思考,在面對不確定的因素時,人們常常會猶豫不決,此時你要以「如何」做開頭,來幫助你果斷思考,比如說,是不是要修理機器這樣關閉性的問題,我們將它改成開放性的問題-如何修理機器,問題是以「如何」開始之後,就能夠進而帶出很多可能性,也許你會接著問,如何讓機器運作正常,如何維持產能,如何重新安排進度,如何創造競爭力等等,「如何」作為思考的開端,將激蕩產生源源不絕的正面解決方案。

第2個C是 Consulting 咨詢,在單獨決策的過程當中,有時候會有一些一廂情願的想法,有可能考慮不周或是過於武斷的風險,做決策的過程我們必須咨詢兩種人,一種是能夠促進我們對問題進一步思考的人,第2個就是實際進行工作的執行者或者是你的部屬。

能夠促進你思考的人,也許是你的長官,是公司內部的同事或者是外部顧問,好朋友等等,根據他們的專業,經驗以及能力來支持你做決定,幫助決策過程能夠加分。更重要的是如果能夠把相關受到影響的人員都包含在咨詢對象裏面,你的決定就更有說服力。花時間讓別人知道你的思考邏輯跟想法,是一個能夠獲得支持的方法,你的部屬或是同仁也不會陽奉陰違,扯你的後腿。

第3個C是 Committing 承諾,承諾是決策的核心價值,因為承諾標識目標並確認責任,承諾的強度將決定決策最終是否成功,一個人做決策時具有多少承諾的決心,能影響周圍的人感知你的意志力,然後根據他們的觀察,決定是不是要支持,是不是要執行,或者是認真執行到何種程度。

第4個C是 Communicating 溝通,事情經過咨詢決策之後,再溝通就會相對的容易,如果你能夠通過溝通,告訴你的團隊,執行這個決策的理由,就能夠加強政策的說服力,讓你的決定跟其他人有關,也才有機會落實。

第5個C是 Checking 檢討,美國教育學家羅倫斯彼得說過,如果不知道要去哪裏,最後可能會去一個莫名其妙的地方,避免讓決策流於抽象的意識形態,只有靠客觀的檢核,才能夠避免過程當中隨性所至產生的偏差,具體掌握目標跟實際狀況之間的差距,有意識的改善縮減之間的距離,才能夠對實現目標有直接的助益。

5C不是決策的步驟順序。在有限的時間之下,如果能夠同步進行多個考量,兼顧效能跟效益將帶我們避開非理性的錯誤判斷。完美是一種自然而然產生的思維模式、思考行動和溝通的方式,這是一種影響力,一種感召他人的力量,可以啟發他人,鼓舞他人,喚起人們心中的熱忱,想象一下如果有朝一日具有這種熱誠的人,不再是少數的員工,而是人群中的大多數,有更多的人懂得如何啟發別人鼓舞別人,熱愛自己的工作,更有創意,工作效率更高,當人們對於工作跟生活滿意的時候,就能夠擁有開放的心態接受新鮮的觀點,擁有可以持續成功的動力。

Why do people with strong ‘Maximizer’ trait seek constant improvements and transformations?

People with strong ‘Maximizer’ traits focus on being ‘extraordinary’. They place a strong focus on personal development in order to stimulate personal and group excellence. People with such traits are adept at identifying both strengths and weaknesses. They value both quality and quantity, and being a ‘maximizer’, they seek to pursue the maximum return on any investment.

為甚麼具有完美天分的人,追尋精益求精,好還要更好?

他們致力於追求非凡,專注於發展個人優勢,以此激勵個人或團對達成卓越的成就。
他們能夠專注於優勢,作好弱點管理。他們要求質與量同時兼備。具有完美天分的人,追求投資報酬率的極大化。

找到熱情其實方法很簡單,就是在做任何事之前就先問自己一句,為什麽?為什麽我要做這件事?為什麽這件事對我這麽重要?徹底想明白,將容易發展出符合個人價值觀的行為準則,就是做什麽,知道為什麽才會知道怎麽做,找到了為什麽每天早上起來都能夠清清楚楚的知道自己為什麽存在的原因,能夠鼓舞別人、啟發別人、讓每個人都能夠投入自己有熱情的事情,如果你的身邊環繞的這麽多值得讚賞的好人,追求完美特質的人才有可能實現目標。

悲觀主義的人往往說的是對的,可是改變世界的卻是樂觀主義者,微軟的比爾蓋茲想象出了一個世界,在那個世界裏電腦可以幫助人們發揮出最大的潛能,他的想法實現了,現在他想象的未來世界中,沒有病毒疾病,或許這個想法有一天也會實現,如果他知道該怎麽做的話。

成為一個凡是從問為什麽開始的完美實踐者,你的願景夢想,想象力的活躍,才有可能讓這個世界變得更好,完美特質的人除了是一個有影響力的夢想家,也需要有實踐家的能力或搭配,才能夠把想法變為現實。

StrengthsFinder #27 – Positivity 積極蘊含正面樂觀的能量,充滿愉悅的感染力、活力充沛

StrengthsFinder #27 – Positivity 積極蘊含正面樂觀的能量,充滿愉悅的感染力、活力充沛

StrengthsFinder #27 – Positivity 積極蘊含正面樂觀的能量,充滿愉悅的感染力、活力充沛

積極的人蘊含正向樂觀的能量,活力充沛,充滿愉悅的感染力。馬克吐溫說鼓勵自己最好的辦法就是鼓勵別人。印度詩人泰戈爾說過,不管是順境也好逆境也好,人生就是一場對種種困難無盡無休的鬥爭,一場以寡擊眾的戰鬥。我們不埋怨誰,也不嘲笑誰,不需要羨慕任何人,在陽光下燦爛,在風雨中奔跑,做自己的夢,走自己的路,改變自己人生的人永遠是自己。

為什麽具有積極天分的人,別人對他將做的事情感到振奮? 他們樂觀進取懷抱希望,熱愛有趣的事情,他們的激情意志具有向外輻射的傳染力。他們精神昂揚,所做的事情總能讓別人同感興奮,他們能激發周圍的人發揮創造力和懷抱希望。與積極的人為伍會讓我們覺得生命更加美好。他們追求自由地經歷生命的喜悅及戲劇性,也看重生命達到極致圓滿的價值。

如果積極類型的人想要竭盡所能地幫助別人,卻發現所用的方法適得其反,甚至讓人覺得想法過於天真時怎麽辦呢?有三項行動方案:

第一,對於積極的人來說,鼓勵別人可能是你最大的樂趣來源,不要低估你可能對他人產生的正面影響力。

第二,制造一些團隊的活動,通過活動慶祝同事跟組織的成功。

第三,避開消極負面的人,他們會讓你消沈,相反的尋找那些和你相同能量,能感受到世間喜悅,互相激勵激發動能的夥伴。

不成熟的積極類型者,愁苦的人讓我心煩,所以我避開他們。成熟的積極類型者,讓愁苦的人因我而快樂。

積極類型的人尋求的是心情輕松自在,而分析類型的人,心情傾向嚴肅謹慎。

有個小女孩在早餐的時候看見爸爸愁眉苦臉,悶悶不樂就問他說:爸爸,我看報紙上有一個報道說,態度積極的人做事情效率比較高,而且身體也比別人健康,你同意嗎?爸爸回答:那當然正確,所以我每天都要保持積極的態度。女兒又問:爸爸那你今天為啥不告訴你的臉也要保持積極的態度呢?爸爸聽了女兒的話,臉上再度展現歡顏,並且對女兒說:親愛的女兒,你提醒了爸爸要言行一致。

著名的心理學家威廉詹姆士說,我們快樂是因為我們微笑,而並非因為快樂而笑,意思是說行為往往能夠影響我們的心態,所以選擇積極的行動至關重要。要保持正面積極,首先要練習消除生活中的小否定,我們的潛意識是不喜歡改變的,潛意識有時會說服自己不相信某些客觀事實,你甚至可以稱它是世界上最大的說謊者,它會誤導你對自己能力的錯誤看法,你在潛意識裏塑造的負面心態,而他又把這個錯誤加註在你的身上。

Positivity – Relationship Leadership Domain

Why are people talented in the Positive theme able to get others excited about what they are going to do?

People exceptionally talented int he Positivity theme have contagious enthusiasm. They are up heart and can get others excited about what they are going to do. They are optimistic, hopeful, and fun-loving. They can stimulate others to be more productive and hopeful. Everyone feels better about life when they are around. They need freedom to experience the joy and drama of life. They value living life to its fullest.

為甚麼具有積極天分的人,能讓別人對他所將做之事感到振奮?

他們樂觀進取,懷抱希望,熱愛有趣事物。他們的激情意志具有擴散傳染性。他們精神昂揚,也能讓別人對他要做的事同感興奮。他們能激發他人發揮創造力和懷抱希望。與他同在,每個人都覺得生命更加美好。他們需要能自由的經歷喜悅和生命的戲劇性,他們看重生命達到極致圓滿的價值。

如何喚醒你的潛意識,而且對他說我挺好的,我真的相信我堅持相信,如果你以積極的態度與潛意識說話,假以時日你的潛意識就會被說服的,原因在於你現在給他的是積極正向思考,換句話說,你對潛意識說了實話,然後潛意識會開始將事實回報給你。這個練習會加強一個信念,就是沒有任何障礙是克服不了的,讓潛意識正向積極的有效方法,就是消除我們稱之為小小否定的慣性思考,這些小小的否定,出現在一般的言談當中,每個看起來都不怎麽重要,但是這種否定心態的總體效應,將會負面的控制你的心智。

如果你仔細觀察自己說話的習慣,你會發現你可能會說出像這樣子的話:我恐怕會遲到,或者是我擔心會爆胎,我不認為我能夠做那件事,或我有那麽多的事情要做,我永遠無法完成這個工作。如果事情的結果不如理想,可能又會說:看吧,正如我所料。若是在天上看到有幾片烏雲,你就會憂愁的說,我覺得一定會下雨。當然這些都是小小的否定,大的小否定比小的小否定更有力量,千萬不要忘記大樹是從小小的種子開始長出來的,如果言談當中充斥著大量的小否定,他們便會進入你的心智,而且讓人驚訝的是它會大規模的不斷累積,在你還沒有註意的時候很快的長大。我們要有意識的而且習慣的去處理小否定,把他們從我們的語言慣性中清除幹凈,消滅小否定最好的方法,就是能夠從容的對每件事情說出真相,積極思考,當你持續堅信事情會往順利的方向進展的順利,比如,你能夠做好準備工作,就不會發生爆胎。或,你能夠準時到達,展開會議,就會有好的結果。你的語言就會帶領正向的效果讓好的結果發生,事情也會進展順利。

擔心或者是否定,就像搖椅一樣搖來搖去,你哪裏也去不了,像前進的汽車一樣,只有幹凈的引擎才能夠產生力量。同樣的,沒有負面思考的心智,才能夠產生正向的行為。也就是說,純凈的心靈可以產生力量,要清理你的思維,給自己一個潔凈的心靈引擎,是我們前進最重要的動力。大部分的障礙常常都是心裏的障礙,若要克服障礙,秉持著不相信失敗的哲學生活,就必須先在潛意識裏培養出積極思考的模式,相信處理障礙的方法,會被你的心態所影響。實際的困難就會有實際的解決方案,你可能會反對說,我的障礙不是想象出來的,這是真實的,但你面對障礙的態度卻是來自於心理的過程,你怎麽看待障礙,就會決定你如何處理這些困難,如果你認定無法去除,這不可能去除它,如果你認為你不能,你當然不能,如果你堅信障礙,並不如原先設想的大,並且采取可以去除障礙的實際方案,你才有機會去除眼前的障礙。

正向積極的態度,如何運用在工作方式以及領導的方法呢,這裏有4個方案:

第一,首先要建立正向積極的環境,如果你所處的工作環境能夠因為互相影響,帶來正面動能,透過互相鼓勵以及支持,當有負面的障礙或者是情緒出現的時候,一個正向積極的環境將帶來互相鼓舞的力量。

第二,相互協助彼此成長,建立雙贏的人際關系,正面積極的人會希望不只是單方獲勝,而是雙方都能夠從這個工作以及互助的方法當中,獲得建立雙贏的人際關系,讓彼此之間正面積極的成長。

第三,自己跟部屬都能夠清楚的理解工作意義的重要性。工作的目的不只是來自於薪資的獲得或者是工作的必要,而是來自於更大的動力,就是為什麽我要做這件事,這件事真正的原因以及價值在哪裏?當我們能夠明白工作的目的,就能夠有能力跨越障礙。

第四,提升內在的動機,將能夠有自我驅動的能量、保持活力充沛、並處理外在的障礙。這些方法都是在職場中經常討論的方式,唯有主管願意以身作則,才能建立正面積極的企業文化。可以問自己你在做什麽的時候,會感覺到雀躍期待而且開心,然後想想自己以後想要做什麽,認清楚我是誰,思考自己的感受、想法、價值觀,你重視的事物,你的夢想、目標以及自己的使命,這幾個問題可能過於抽象而無法理解,但事實上當我們知道我們是誰,我們可以怎麽樣,通過努力把自己最好的那一面展現出來,我們就能夠行事果斷,充滿了正面積極的能力

StrengthsFinder #32 – Significance 追求留下典範,成為觀眾眼中關注艷羨的超級巨星

StrengthsFinder #32 – Significance 追求留下典範,成為觀眾眼中關注艷羨的超級巨星

StrengthsFinder #32 – Significance 追求留下典範,成為觀眾眼中關注艷羨的超級巨星

Significance – Influencing Leadership Domain 喬布斯說成功沒有捷徑,你必須把卓越轉變成為你身上的一個特質,這就像是身上的肌肉一樣,必須透過自我察覺和不斷的鍛煉。為什麽具有追求天分的人,他們希望在別人眼中有舉足輕重的地位呢?他們是天生的表演者,如果他們身在舞台的中央,聚光燈的聚焦處,他們會覺得滿足愉快。別人的看法,能夠激勵他們,並且他們也渴望被認同。 他們總想要把最好的一面展現出來,喜歡跟成功的人士相處。如果追求類型的人無法找到可以獲取他人讚賞的工作動機,這時候怎麽辦呢? 第1個行動方案是,運用視覺化的能力,想象你將留下來的豐功偉業,當退休的時候,你回顧這一生,做過的哪些讓世界變得更好的貢獻? 第2個行動方案是善用目標管理,成就和你所需要條件的清單,貼在你每天都看得到的地方。 第3個行動是聚焦於表現,跟你的工作夥伴分享理想和目標,就能夠讓你繼續為使命向前邁進,勇於任事。 未成熟的追求類型者,當他被聽到和看到的時候,他會感覺更好,未成熟的追求類型者追求的是一個感覺,而成熟的追求型類型者,追求的是一個表現。所以當他們被別人聽到和看到的時候,我會表現的更好。 追求類型者,希望能夠獲得讚賞,所以他們要做能得到讚賞的事情,而取悅類型者,他想要贏得別人的好感,所以他要追求贏得他人註意的魅力。 人類學的研究顯示長壽的時代即將來臨,所以對於不到50歲的現代的人來說,把自己平均壽命算在100歲的年紀應該不足為奇,如果你的平均壽命100歲,那麼以留下典範的前提來規劃人生的角度就會產生改變。20歲到40歲世代的青壯年,用30年的時間來規劃你的未來,這將會是很明智的做法。對於一個企業來說也是同樣的道理,如果你思考的是一個中長期的永續經營,你就需要以30年為範圍,讓自己有足夠的空間跟時間實現目標。 企業或者是個人的策略規劃,位於金字塔的頂端就是任務,它是一種最本質的概念,也就是你的使命存在的意義,中間部分是願景,也就是目標,方向等較為具體的項目,底端則是價值,指的是價值觀跟你的行動準則,通過任務,願景,價值三位一體的協調,將這個概念套用在企業或者是個人的發展。就像登山一樣,我們把未來的30年當作你要達成的高峰,以三年為一期設定目標跟行動,逐步朝向自我實現的目標。 自我實現是什麽呢?馬斯洛的需求層次理論,以金字塔的方式表現了人類的需求,將人類價值體系存在大約分為兩類不同的需要,一類是低級的需要,屬於生理的需要,一類是隨著生物進化而逐漸呈現的潛能或需要稱之為高級需要,馬斯洛認為人的價值就是一種先天的潛能,而人的自我實現就是這種先天潛能、自然成熟發展的過程,社會制式化的影響反而束縛了一個人的自我實現。 接下來談談各層次需求的基本含義,最底層的是生理上的需求,這是人類維持自身生存的最基本的要求,包括饑餓口渴,食衣住行方面的基本需要,如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題,在這個意義上來說,生理需要是推動人們行動最強大的基礎動力。馬斯洛認為只有這些基本的需要、滿足維持生存所必要的程度之後,其他的需要才能夠成為新的激勵因素。換句話說當生理上的需要已經獲得滿足時,生理上的需要,就再也不能成為激勵你的元素。 由下往上的第2層是安全上的需要,在金字塔底端的第2層,這是人類要求保障自身安全,擺脫事業工作喪失或是財產掠奪的威脅,人類是一個感官的動物,當你感覺到你的工作安全,職業發展都是在安全狀況的時候,相對的,安全感也不再會成為你激勵的因素。 金字塔往上第3個層次是感情上的需要,這個層次的需要包括兩方面,一個是有情有愛的需要,是每一個人都需要夥伴之間同事之間的關系,能夠融洽保持友誼,以及忠誠的關系,每一個人都希望得到愛情,希望能夠愛別人,也希望能夠獲得別人的愛,第2種則是歸屬的需要,就是每一個人都有一種歸屬於一個群體的需求,這種感情是希望成為群體中的一員,互相關心跟照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致,他跟一個人的生理特性,經驗教育,宗教信仰等等都有關系。 需求理論在往上走的第4個階段是尊重的需求,每個人都希望自己有穩定的社會地位,個人的能力和成就都受到社會的肯定以及承認,尊重的需要又分為內部尊重跟外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同的情況下都能夠勝任,展現實力,充滿信心,能夠獨立自主。內部的尊重就是人的自尊,外部尊重指的是一個人希望得到的地位,有威信,受到別人的尊重、和其他人的信賴。 社會環境高度的評價,馬斯洛認為尊重需要得到滿足能夠使人充滿自信心,對社會充滿熱情,能夠了解自己活著的用處跟價值,馬斯洛需要理論金字塔的最高端,是自我實現的需要,這是最高層次的需要,是指實現個人的理想抱負、發揮個人的能力到最大的程度,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。 簡單的說,人的工作必須適才適所,這樣才能感到最大的快樂,馬斯洛提出滿足自我實現需要所采取的途徑是因人而異的,自我實現的需要在努力實現自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物,從優勢觀點的角度來看,就是你如何透過不斷鍛煉自己的天分,成為自己最好的那一個版本。 最頂層的第5階段自我實現的需求,跟前面的第4個階段,往往只有一線之隔,這個自我實現需要是最高級的需求,通常存在於我們的潛意識中,潛意識裏想成為什麽樣的人,如果能夠將它具體化提升到意識層面,以自我的領導力,來實現理想目標,自發性的領導或管理自己,成為自己想要的那一個樣式,把自我實現當作登山攻頂,用10年20年甚至30年的時間,選擇自己攻頂的目標以及最佳的路線跟方式,確實掌握自己的未來發展,朝著未來的山峰前進,相信會在途中認識各個領域的朋友,產生戲劇性的轉變,你也有機會發現自己真正想要做的事和目標,甚至找到更深沈的存在意義和使命。

Why do people with ‘Significance’ traits want to be seen as important in other people’s eyes?

People with strong ‘Significance’ traits are natural performers, comfortable and happy to be right in the middle of the spotlight. The perception by other people strongly influences them, due to their desire for recognition. People with such traits want to be showing off the best version of themselves, and in particular, like to interact with successful people.

為甚麼具有追求天分的人,希望在別人眼中有舉足輕重的地位?

他們是天生的表演者,身在舞台中央燈光聚焦處會覺得滿足愉快。別人的看法能激勵影響他們,並且他們也渴望被認同。他們擁有想把最好的一面表現出來的慾望。喜歡和成功人士相處。 https://vimeo.com/180535729
StrengthsFinder #33 – Strategic 戰略足智多謀,運籌帷幄、決勝千里的智多星

StrengthsFinder #33 – Strategic 戰略足智多謀,運籌帷幄、決勝千里的智多星

StrengthsFinder #33 – Strategic 戰略足智多謀,運籌帷幄、決勝千里的智多星

Strategic – Strategic Thinking Leadership Domain

有戰略特質的人是足智多謀的智多星,是運籌帷幄,決勝千裏的策略家。史記中的這段話,說明雖然你身處不起眼的角落,沒有千軍齊發,萬馬奔騰的豪氣幹雲。然而你的慎思謀斷卻可以左右一場大戰的勝敗,影響之遠大不可小覷。

在戰略上,一條漫長的迂回道路,常常又是達到目的最短的途徑,每一個狀況都有適合它的特殊戰略,說明戰略具有變化莫測的多樣性和因地制宜的特殊性。

為什麼戰略特質的人能考慮所有的可能性,以至於不會錯過最佳解決方案的機會?在工作進行前,他們習慣於制定多套方案;在面臨不同情境的事件時,能夠迅速的掌握互相關聯的資訊及問題,找出跨步向前的最佳途徑。他們具有敏銳的視野能觀察周遭細微的變化,也能以宏觀的角度鳥瞰事情的全貌。他們需要能在過程中不斷修正方法的自由,能夠提供工作夥伴建設性的預判和創想。堅持不懈,貫徹始終,當別人認為無路可走而困坐愁城時,他們能夠審時度勢,另闢蹊徑,開創一個新的局面。

如果他們因為妙計橫生而不斷想嘗試新方法,以至於別人認為是見異思遷、虎頭蛇尾怎麽辦呢?這裏有三項行動方案供具有戰略思維的人,發揮自己在策略上的強項:

第一,你對組織最大的貢獻是發現致勝之道,過程中難免為因應變局而修正計畫,要通過不斷的溝通解釋,讓別人對你的策略性方案更加的了解。

第二,當你尋求成為領導人的目標,同時也要關心你的追隨者,經常和他們分享你學習路上所見所聞,讓策略成為團隊文化。

第三,安排每日靜思時間,以便重新審視當前的目標跟戰略。放下手邊進行的工作,你才能夠深思明辨你的選擇,並從中找出最佳的行動方案。

不成熟的戰略類型者,他們為追求萬全之策而猶疑不決,成熟的戰略類型者能夠集思廣益,尋找最有效率的方案,起身而行。

戰略類型者,會思考可替代的途徑,專註的類型者會聚焦於單一的目標。

對於專業經理人或者是企業領導來說,每天要面對千變萬化的挑戰和紛至沓來的資訊,如何以最短的時間消化吸收並轉化成積極回應的養分,必須培養策略思維的能力。以下有4種具體的步驟方案可供參考。

第1個步驟就是要改變心態,如果你覺得只有資深的高級主管才需要有策略的思維,現在是時候改變你的想法了。雖然任何的職務要求表都不會提及這個要點,但是策略思維卻是全公司每一個層級都需要具備的思考方式,如果你忽略了這一點,可能就會錯失更上層樓的機會。部門也有可能缺少對於策略的貢獻而遭到刪減預算、甚至裁撤合併的命運。所以為了提高自身與組織的競爭力,必須要求自己並鼓勵同儕積極改變舊有心態。

第2個步驟是觀察並尋找趨勢的洞察力,要有策略性的思維必須要徹底的了解整個產業的環境、趨勢以及推動業務的核心因素。只是知道提出最新的數據及大環境趨勢還不夠,必須每天固定觀察整理公司內部工作的趨勢,註意哪些議題在公司內部經常發生,整理同事常遇到的困難。並且主動聯系公司以及產業內的同儕,了解大家對於市場的觀察,並將結果與自己的人際網絡分享。幫助自己的部門提出獨特的資訊以及觀點,並從全公司的策略性思維來產生影響力。了解各項議題趨勢之後,接著就是練習如何提出困難問題的思考,例如面對人工智能科技不斷提升的趨勢做出整理,然後提出產業人力配置、如何調整問題並思考可能方案。透過不斷的自問自答,拓展自己思考的層面和角度,讓策略愈來愈清晰可辨。

第3個步驟是表達聽起來要有策略性的思維,有策略思維的人,知道怎麽樣說出具有策略思維的語言。

想法要有先後順序,不論書面或口語表達,結構都要有助於閱聽者抓住核心訊息;接著挑動聽者的好奇心,想讓人一探究竟隱藏背後的假設,至於那些真正的高手,更能帶著閱聽者一起走過辨認議題,形成共識、建構策略選項的完整過程。如果你覺得這一切聽起來很覆雜,那是因為你還沒有找到有效的方法。

要培養這些技能,首先要讓自己的書面跟口語溝通更有架構,按照邏輯來彙整排列你的論點順序,盡可能的簡潔扼要。

第2點是要提示你要講的首要主題,好讓觀眾有所準備,著重較高層次的對話討論,而不只是低層次的戰術細節。

第3個要點是練習直接先給答案,而不是一步一步鋪陳主要的論點。

第4個步驟是行動,撥出時間思考,虛心接受不同的意見。培養策略思維的技能這條道路,可能會面對很多挑戰,剛開始時可能會像在泥淖中前進一樣舉步維艱。要挑戰自己的預設想法,習慣,各種沖突跟不同的意見,可能讓你感到惶惶不安,甚至有不知身在何方的茫然感,但是等到千山過竟,能夠在更高的層次有所貢獻,你就會很高興曾經冒險。

How are people with strong ‘Strategic’ traits able to consider all the different possibilities, and not miss out on the best solutions?

People with strong ‘Strategic’ traits are adept at finding multiple ways of completing different tasks. When faced with any given scenarios, they can quickly identify the relevant patterns and issues to develop an effective solution. While dealing with challenges, people with such traits are excellent at finding the best way forward. Overall, they have great peripheral vision, and can easily see the whole picture.

為甚麼具有戰略天分的人,能考慮所有的可能性,所以不會錯過最佳方法?

戰略主題突出的人,善於尋找完成任務的不同方法,他們面對任何情況,都能迅速發現重點和進行模式。
他們制定多套方案來進行工作,面臨不同情境的事件時,能迅速掌握相互關聯的類型以及問題。能找出跨步向前的最佳途徑。他們具有觀察周遭的視野,並能看見事情的全貌。

策略思維發展的步驟,包括改變心態,洞察觀察,尋找趨勢,用策略思維的方式表達你的想法,讓你的策略方案能夠引發行動的可能性,策略是針對達成目標的各種途徑所做的選擇,制定目標看似一件簡單的事情,每一個人都有過制定目標的經歷,但是如果上升到技術的層面,經理人必須學習掌握SMART的規劃原則,這5個原則包括第一,目標必須是 Specific具體的,第二,目標必須是 Measurable可以衡量的,第三,目標必須是可以Achievable 可達成的,第四,目標必須跟其他的目標具有 Relevant相關性,第五,目標必須具有明確的 Timeline 截止時間,無論是制定團隊的工作目標,還是員工的績效目標,都必須符合以上原則,5個原則缺一不可。

根據彼得杜拉克的著作管理實踐一書中所提到的,管理人員一定要避免活動的陷阱,也就是只顧低頭拉車而不擡頭看路,最後忘了自己的主要目標,企業的戰略規則不能夠僅僅由幾個高階主管來執行,所有的管理人員都應該參與投入戰略的思考以及自信,在制定策略的過程中,除了考慮內外部競爭環境,公司的願景目標、還有管理者跟工作人員思考的一致性,從優勢識別的34項特質當中,你可以看到我們分為4個區塊:關系,執行策略以及影響力,我們若能知道我們的天賦優勢,通過練習發揚光大,明白有哪些特質是我們需要用其他的特色來彌補,或者是與他人合作,通過自我察覺跟練習,你才能夠在對的時間運用對的能力產生對的結果