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StrengthsFinder #14 – Developer 伯樂樂在知人善任~鼓勵後輩,慧眼識英雄

Developer – Relationship Building Leadership Domain

伯樂樂在知人善任,慧眼識英雄,能夠鼓勵團隊人員或提攜後輩。

為什麽具有伯樂天分的人,能夠耐心的對待經驗不足的新手呢?他們對別人的成長進步懷抱著使命感,能夠發掘並且培養他人的潛能,辨識成長的指標,他們樂於投資別人,並從別人的成長中獲得內心的滿足,他們看重人們的潛質和未來發展。

如果伯樂類型的人無法有效帶領表現不佳的人,自己因此感到挫折,要怎麽辦呢?這裏有三項行動方案。

第一,避免幫助那些對自己的角色猶豫不決的人,最佳策略就是鼓勵他找到適合自己的工作,對自己要做的事情猶豫不決的人,你再怎麽努力,也沒辦法幫助他成長。

第二,尋找以引導其他人成長為主要任務的職務,比如人力資源管理、教師、或者是教練。培養教練式領導特質的人,能善於聆聽觀察,並具有按照個人需要制定發展策略的能力。教練的引導方式可以深入幫助其他人了解自己,並且激發內在的潛力跟變革的願望,要相信每一個人生來就富有創意跟智慧,都具有尋求解決辦法和對策的能力。

第三個行動的方案是,多展現伯樂天生的鼓舞能力,幫助那些需要你鼓舞的人,花時間跟他們通通電話,發簡訊或電郵,你將能夠鼓勵那些願意成長進步的人。

不成熟的伯樂類型者,會以為每一個人的潛能都是同等重要,這也是伯樂的盲點,成為一個成熟的伯樂類型者,要能夠運用智慧選擇投資或發展的對象,以求資源使用的最大化。伯樂特質的人要明白,時間跟資源都是有限的,鼓勵有潛能的人,選擇培養的對象,才能夠善用你的精力、助人成長。

完美類型的人,有明辨的能力並且能夠追求卓越,伯樂類型者,有明辨的能力並且能夠助人成長。英文有一句著名的諺語叫做It takes a villageto raise a child,拉拔一個孩子長大成人,需要整個村莊的努力。有人特別去追溯這一句諺語的由來,發現非洲許多講不同語言的族裔,剛好都流傳著類似的說法,比如一個孩子不是一個家養成的,或者是孩子不僅屬於一個家,兒童乃四海一家等等,都反映出這句諺語的精神。

「拉拔一個孩子長大成人,需要一整個村莊的努力」,這句話確實是至理名言。尤其是孩子的幼兒時期,古時候孟母三遷,搬三次家為的是能夠找到一個適合孩子成長的環境。相信許多父母都心有戚戚焉,如果家中只有一個主要照顧者,必須全時間照顧一個以上的孩子,耗盡心力的疲倦外人難以想像。一般來說最理想的配置是,一個孩子有2~4個人來輪流照顧,這樣一來可以讓主要照顧兒童的人有喘息的機會,小孩也可以從其他大人的照顧獲得不同的成長教育。兒童時期的大腦成長最主要的是來自於真實經驗的刺激,透過與大人說話、語言溝通所帶來社交訓練的刺激。所以當家中只有媽媽一個人照顧孩子,就算你每一天都跟孩子說話,這個孩子在三歲以前所得到的社交經驗,還是非常薄弱有限的。進一步的說,孩子在三歲以前所學習到人與人之間的互動經驗,如果只有媽媽跟寶寶這個模式,或是爸爸跟寶寶這個單一模式,孩子日後與人相處就會顯得畏縮不前,需要較長時間的練習才能適應團體生活。同時,當寶寶的安全感完全投註在媽媽或是爸爸一人身上,而沒有第二,第三順位,這個被依附的媽媽在寶寶的心中,就成了獨一無二的唯一真神,所有的情緒都期待媽媽了解處理,寶寶會黏噠噠的,跟前跟後,包括煮飯上廁所都不能例外。

為什麽這些需要高註意力需求的寶寶,常常讓媽媽感到壓力或崩潰,因為我們都是人,也有個人感情的需要,無法百分百滿足孩子們無盡的感情需求,在童年時期最好能讓寶寶習慣跟其他大人,或是其他小孩互動,在少子化的現代社會就需要特別安排,才能讓孩童成長的過程當中有多元的社交關系。

當這些少子化千禧或e世代孩子長大成人、成為公司的新人或是經理人員,我們要如何管理引導他們呢?教練式的影響力或領導力可以幫助組織內員工、主管或是個人在發展過程中能夠更有獨立思考的能力。如何持續鍛煉教練式的影響能力?

第1個是感知能力,要成為一個成功的教練型領導者,首先需要具有自我感知的能力,才能夠在教練他人的時候遊刃有余。自我感知能力可以幫助管理者,有意識的發展激勵自我的元素,能更有效教練你的員工;成為教練型的管理者還需具備感知他人的能力,能夠意識到員工的潛能跟局限,進而調整自己的輔導方式,提出創造性的解決方案跟策略,幫助員工不斷提升自己的能力。

第2個是善於激勵的能力,教練式管理者需要激發員工的內在動力,而非使用外在的壓力迫使員工改變,但是並不是每個人生來都善於激勵別人,因此管理者需要不斷的訓練自己培養激勵他人的能力。激勵跟鼓勵那些猶豫不決和受挫的人勇於承擔風險,改變他們停滯不前的現狀,從而幫助員工不斷成長,共同實現組織的戰略目標。

第3是建立關系的能力,對於很多運動員來說,教練就像是他的朋友、家人一樣值得信任,運動員和教練之間是一種自然友好的關系,因此管理者需要樂於助人,能夠充分表達自己的想法。教練型的管理者需要跟員工之間建立起充分的互動關系才能夠有效提升員工的業績與表現。

第4個是靈活應變的能力。面對不同的員工,教練型的管理者需要通過具體問題,實際的分析,靈活安排行動計劃,讓整個教練過程能夠適應不同員工的需要。

第5個是善於溝通的能力。對於教練型管理者而言需要擁有廣泛的人際關系和溝通的技能,能夠聆聽並提出建設性的問題,對員工的回答能清晰直接的回饋,在與員工溝通的過程中,管理者需要進行坦誠的交流,聽取員工的意見,並作及時的修正。

第6是前瞻性思維的能力。對於教練型管理者而言,幫助員工達到設定目標、需要行為的改變、或是建立一種新觀念,因此管理者需要幫助員工找出問題所在並設定可行性的目標以及計劃,給員工足夠的訊息和支持,幫助他們相信自己擁有獲得成功的能力。

第7是控制力。在教練輔導的過程中,管理者需要關註於目標和行動計劃的可行性,將目標變為現實。抗拒改變是人類的本能,因此教練型的管理者還需要幫助員工調整心態,接受改變,促使員工行為的持續性並達到最終的目標。作為管理者要發揮伯樂的特質、善用教練型組織管理能力,已經成為團隊管理技能的新顯學,它能協助員工或者是你輔導的對象,找出自身的優勢跟劣勢,進而極大化提升組織的績效。

Why are people with Developer talent patient with the inexperienced?
People exceptionally talented in the Developer theme recognize and cultivate the potential in
others. They spot the signs of each small improvement and derive satisfaction from evidence
of progress.
They need someone to invest in and get satisfaction from the growth of others. They value human potential and progress.

為甚麼具有伯樂天分的人能耐心對待經驗不足的生手?

伯樂主題的人擅於識別和培養別人的潛力,他們能看到別人的點滴進步,並從中獲得滿足。
他們樂於投資別人,對人們的進步成長懷抱著使命感,辨識成長的指標。

老子說知人者智;自知者明,為了有效幫助你追求伯樂這個天賦主題,可以透過以下幾個問題來反思:

第一,你正在指導誰,他有甚麼未被發掘的潛力,可以借由你的指引跟教導成為明日之星。

第二,專註於幫助他人或他的職業發展的過程中,是否幫助或阻礙你達成想要的成果?

第三,你喜歡如何被讚賞你的成功,你知道團隊成員喜歡如何被讚美嗎?你要如何實現,並能激勵他們?

第四,你人生最驕傲的經驗是什麽?你可以在哪些地方為自己做更多的投資,讓自己更感到驕傲。

搭配鍛鍊教練式的領導能力,才能透過伯樂特質幫助別人並為自己帶來動能。

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