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StrengthsFinder #33 – Strategic 戰略足智多謀,運籌帷幄、決勝千里的智多星
Strategic – Strategic Thinking Leadership Domain
有戰略特質的人是足智多謀的智多星,是運籌帷幄,決勝千裏的策略家。史記中的這段話,說明雖然你身處不起眼的角落,沒有千軍齊發,萬馬奔騰的豪氣幹雲。然而你的慎思謀斷卻可以左右一場大戰的勝敗,影響之遠大不可小覷。
在戰略上,一條漫長的迂回道路,常常又是達到目的最短的途徑,每一個狀況都有適合它的特殊戰略,說明戰略具有變化莫測的多樣性和因地制宜的特殊性。
為什麼戰略特質的人能考慮所有的可能性,以至於不會錯過最佳解決方案的機會?在工作進行前,他們習慣於制定多套方案;在面臨不同情境的事件時,能夠迅速的掌握互相關聯的資訊及問題,找出跨步向前的最佳途徑。他們具有敏銳的視野能觀察周遭細微的變化,也能以宏觀的角度鳥瞰事情的全貌。他們需要能在過程中不斷修正方法的自由,能夠提供工作夥伴建設性的預判和創想。堅持不懈,貫徹始終,當別人認為無路可走而困坐愁城時,他們能夠審時度勢,另闢蹊徑,開創一個新的局面。
如果他們因為妙計橫生而不斷想嘗試新方法,以至於別人認為是見異思遷、虎頭蛇尾怎麽辦呢?這裏有三項行動方案供具有戰略思維的人,發揮自己在策略上的強項:
第一,你對組織最大的貢獻是發現致勝之道,過程中難免為因應變局而修正計畫,要通過不斷的溝通解釋,讓別人對你的策略性方案更加的了解。
第二,當你尋求成為領導人的目標,同時也要關心你的追隨者,經常和他們分享你學習路上所見所聞,讓策略成為團隊文化。
第三,安排每日靜思時間,以便重新審視當前的目標跟戰略。放下手邊進行的工作,你才能夠深思明辨你的選擇,並從中找出最佳的行動方案。
不成熟的戰略類型者,他們為追求萬全之策而猶疑不決,成熟的戰略類型者能夠集思廣益,尋找最有效率的方案,起身而行。
戰略類型者,會思考可替代的途徑,專註的類型者會聚焦於單一的目標。
對於專業經理人或者是企業領導來說,每天要面對千變萬化的挑戰和紛至沓來的資訊,如何以最短的時間消化吸收並轉化成積極回應的養分,必須培養策略思維的能力。以下有4種具體的步驟方案可供參考。
第1個步驟就是要改變心態,如果你覺得只有資深的高級主管才需要有策略的思維,現在是時候改變你的想法了。雖然任何的職務要求表都不會提及這個要點,但是策略思維卻是全公司每一個層級都需要具備的思考方式,如果你忽略了這一點,可能就會錯失更上層樓的機會。部門也有可能缺少對於策略的貢獻而遭到刪減預算、甚至裁撤合併的命運。所以為了提高自身與組織的競爭力,必須要求自己並鼓勵同儕積極改變舊有心態。
第2個步驟是觀察並尋找趨勢的洞察力,要有策略性的思維必須要徹底的了解整個產業的環境、趨勢以及推動業務的核心因素。只是知道提出最新的數據及大環境趨勢還不夠,必須每天固定觀察整理公司內部工作的趨勢,註意哪些議題在公司內部經常發生,整理同事常遇到的困難。並且主動聯系公司以及產業內的同儕,了解大家對於市場的觀察,並將結果與自己的人際網絡分享。幫助自己的部門提出獨特的資訊以及觀點,並從全公司的策略性思維來產生影響力。了解各項議題趨勢之後,接著就是練習如何提出困難問題的思考,例如面對人工智能科技不斷提升的趨勢做出整理,然後提出產業人力配置、如何調整問題並思考可能方案。透過不斷的自問自答,拓展自己思考的層面和角度,讓策略愈來愈清晰可辨。
第3個步驟是表達聽起來要有策略性的思維,有策略思維的人,知道怎麽樣說出具有策略思維的語言。
想法要有先後順序,不論書面或口語表達,結構都要有助於閱聽者抓住核心訊息;接著挑動聽者的好奇心,想讓人一探究竟隱藏背後的假設,至於那些真正的高手,更能帶著閱聽者一起走過辨認議題,形成共識、建構策略選項的完整過程。如果你覺得這一切聽起來很覆雜,那是因為你還沒有找到有效的方法。
要培養這些技能,首先要讓自己的書面跟口語溝通更有架構,按照邏輯來彙整排列你的論點順序,盡可能的簡潔扼要。
第2點是要提示你要講的首要主題,好讓觀眾有所準備,著重較高層次的對話討論,而不只是低層次的戰術細節。
第3個要點是練習直接先給答案,而不是一步一步鋪陳主要的論點。
第4個步驟是行動,撥出時間思考,虛心接受不同的意見。培養策略思維的技能這條道路,可能會面對很多挑戰,剛開始時可能會像在泥淖中前進一樣舉步維艱。要挑戰自己的預設想法,習慣,各種沖突跟不同的意見,可能讓你感到惶惶不安,甚至有不知身在何方的茫然感,但是等到千山過竟,能夠在更高的層次有所貢獻,你就會很高興曾經冒險。
How are people with strong ‘Strategic’ traits able to consider all the different possibilities, and not miss out on the best solutions?
People with strong ‘Strategic’ traits are adept at finding multiple ways of completing different tasks. When faced with any given scenarios, they can quickly identify the relevant patterns and issues to develop an effective solution. While dealing with challenges, people with such traits are excellent at finding the best way forward. Overall, they have great peripheral vision, and can easily see the whole picture.
為甚麼具有戰略天分的人,能考慮所有的可能性,所以不會錯過最佳方法?
戰略主題突出的人,善於尋找完成任務的不同方法,他們面對任何情況,都能迅速發現重點和進行模式。
他們制定多套方案來進行工作,面臨不同情境的事件時,能迅速掌握相互關聯的類型以及問題。能找出跨步向前的最佳途徑。他們具有觀察周遭的視野,並能看見事情的全貌。
策略思維發展的步驟,包括改變心態,洞察觀察,尋找趨勢,用策略思維的方式表達你的想法,讓你的策略方案能夠引發行動的可能性,策略是針對達成目標的各種途徑所做的選擇,制定目標看似一件簡單的事情,每一個人都有過制定目標的經歷,但是如果上升到技術的層面,經理人必須學習掌握SMART的規劃原則,這5個原則包括第一,目標必須是 Specific具體的,第二,目標必須是 Measurable可以衡量的,第三,目標必須是可以Achievable 可達成的,第四,目標必須跟其他的目標具有 Relevant相關性,第五,目標必須具有明確的 Timeline 截止時間,無論是制定團隊的工作目標,還是員工的績效目標,都必須符合以上原則,5個原則缺一不可。
根據彼得杜拉克的著作管理實踐一書中所提到的,管理人員一定要避免活動的陷阱,也就是只顧低頭拉車而不擡頭看路,最後忘了自己的主要目標,企業的戰略規則不能夠僅僅由幾個高階主管來執行,所有的管理人員都應該參與投入戰略的思考以及自信,在制定策略的過程中,除了考慮內外部競爭環境,公司的願景目標、還有管理者跟工作人員思考的一致性,從優勢識別的34項特質當中,你可以看到我們分為4個區塊:關系,執行策略以及影響力,我們若能知道我們的天賦優勢,通過練習發揚光大,明白有哪些特質是我們需要用其他的特色來彌補,或者是與他人合作,通過自我察覺跟練習,你才能夠在對的時間運用對的能力產生對的結果
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StrengthsFinder #34 – Woo 取悅:外向好交朋友,名揚四海的社交高手
Woo – Influencing Leadership Domain
取悅特質的人,四海之內皆兄弟,他們是名揚四海的社交高手,為什麽具有取悅天分的人外向好交朋友,能夠很快的建立社交關系呢?他們喜歡認識新的朋友,希望能夠引起好感,聚會中他們善於破冰並建立與他人的連接,從跟素未謀面的人交往認識當中獲得滿足愉悅,他們帶給社交場合活力,並且能夠掌控社交的主導權。如果具有取悅天分的人,沒有辦法花長時間跟夥伴或者是群眾互動時怎麽辦?這裏有三個行動方案:
首先,與具有明顯「交往」,或是「體諒」特質的人合作共事,具有交往或體諒特質的人,能夠強化由你一手創造的網絡關系,讓這個關系的網絡更加的深入。
第二,加入社交組織或是義工委員會,設法進入社區社交群體中來發揮你的影響力。
第三,適當的透過語言跟其他人解釋,建立社交網絡,享受拓展新的人際關系是你自我風格的一部分。
不成熟的取悅類型者,盲點可能是常毫無理由地展現過度的社交勇氣,成熟的取悅類型者,會有主動的社交性格,創造支持跟建立社交的基礎。取悅類型者希望取得別人的好感,而競爭類型者希望表現贏過別人。
維琴尼亞薩提爾 Virginia 是世界知名的美國心理治療師,也是家族治療的先驅,他曾被美國人類行為雜誌譽為每一個人的家庭治療大師,薩提爾相信每一個人本身就是一個奇跡,不僅不斷的在演變成長,而且永遠有接受嶄新事物的能力,他認為問題的本身不是問題,如何面對問題才是問題,每一個人的生命中總會發生超乎自己能力可以掌控的狀況。而讓我們感到受傷或者是挫敗,並不是壓力事件的本身,而是我們應付壓力能力不足帶來的不安,根據薩提爾的理論,人與人在交往的過程中有4種應對的形式:
第1種是討好型,討好型的人會壓抑自己真實的需求感受,以他人喜好為標準,借著迎合他人,保護自己不受傷。
第2種是理性型,他們不近人情,絕對理性的分析一切問題,實則是為了保護自己免於受傷,而將自己的情感跟情緒封閉起來。
第3種是指責型,將一切的問題歸咎於對方,以保護自己不受傷。
第4種是表裏如一型,他們的心理跟行為處於統一的狀態。
過度取悅別人是一種症狀,稱之為取悅癥患者,他們對別人很好,可是對自己很差,這種取悅癥患者,對他人太過友善的無私性格,也許是一種心理的壓力狀態,極端的無私是一種用來掩蓋一系列心理跟情感問題的性格特征,她們友善無私的背後通常存在的痛苦,孤獨、空虛,罪惡感,羞恥感,憤怒或是焦慮。取悅癥的患者可能會感覺被辜負被欺騙,但是始終不願意從這種模式中尋求解脫,因為他們已經形成一種明確的思維,當別人不滿意的時候,是因為自己付出的還不夠多,當別人不開心也是因為自己還不夠好,所以別人的剝削只會轉換成他們必須更努力討好的現象。
取悅癥患者,內心時常感覺到焦慮不安,因為他們把所有人都放在同等重要的位置,所有人都緊緊地牽絆著他的內心,實際上這樣密不通風的距離,只會讓其他人感覺到窘迫有壓力,取悅癥患者,並不是天生喜歡阿諛奉承,他們也並不虛偽,他們只是對於拒絕別人感到無能為力,對於放棄自己習慣性的迎合,沒有能力進行改變。
希望取悅別人,首先要學會分辨哪一些忙應該幫,哪一些確實超過自己的能力範圍,先確定自己有多余的時間和精力,如果完全不考慮自己的需求,你就不會愛自己,如果你無法愛自己,怎麽能夠愛其他人呢?想想飛機起飛前播放的安全措施,遇到緊急狀況時,就算你身邊有小孩,你都還是先要為自己先戴上氧氣罩,才能幫助其他人,掏空自己幫助其他人,在現實生活裏並不是那麽的偉大,我們並不是天生註定要當英雄,也並不是所有的人都值得你赴湯蹈火,要學會自我設限和拒絕,學會說不,留一點愛給自己。假如你還想好好過自己的人生,那麽就不要只為了別人而忙碌。
Why are people with ‘Woo’ traits able to quickly build social relationships and make friends?
People with ‘Woo’ traits like to meet new people and build new friendships. They are good at ice-breakers and building social connections of those activities. Being outgoing and dynamic, people with such traits are able to inject energy into social situations and take initiative in social activities.
They differ from the traits described in other StrengthsFinder themes:
Woo – Can build a broad social network
Relator – Can build a deep social network
Woo – Winning others over
Competition – Winning over others
為甚麼具有取悅天分的人,能很快建立社交關係並且外向好交朋友?
他們喜歡認識新朋友並贏取好感,善於破冰並在聚會中建立聯結。他們和從未謀面的人交往認識中獲得滿足。
他們帶給社交場合活力,並且掌握社交主導權。
亞薩提的冰山理論,用了一個非常具有形象的比喻,就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能夠被外界看得到的行為表現或者是應對的方式,只是露在水面上很小的一部分,大約只有10%露出水面,另外接近9成的自我,都暗藏在水底,暗藏在水面下更大那一座冰山,其實是長期壓抑而被我們忽略的內在,當我們有意識的揭開冰山的秘密,我們就會看到生命中的渴望,期待的觀點,以及真正的自我。薩提爾的冰山理論是將人的內外在分為水面上跟水面下兩大部分,水面上10%露出的部分是呈現出來的行為,而水面下90%的部分則是我們的應對方式,情緒,觀點,期待,渴望以及自我等6個區塊。
從自我開始層層往上堆疊,最後凝聚成為我們外顯的行為,企業管理者如果想了解部屬心底的秘密,要以解讀他們的情緒、觀點,期待和渴望這4個區塊為主要的重點。存在水面的冰山下第一層稱之為情緒,它代表人對於周圍的人事物的心理感受,包括喜怒哀樂以及恐懼等等情緒,通常人的行為受到情緒感受的影響最直接,比如生氣了就想開口罵人,受到攻擊的語言就想反擊。一開心就口無遮攔。你的行為是追隨著感覺自動產生的行為。
情緒的下一層冰山是觀點,是個人的想法理解以及詮釋的方法,每一個人對同樣的一件事情、一句話都有不同的看法以及詮釋的方式。由於個人成長背景跟主觀意識的不同,這中間往往有很大的差距,不同的觀點會引發出不同的情緒及行為,比如主管對於部屬所提出來的方案要求修正或者是改進時,有的人會認為主管就是喜歡找我的麻煩,或是會有自責,覺得自己很笨,總是沒有辦法得到主管滿意;也有人會認為主管的指導是自己進步的泉源,同一件事情,每一個人的解讀都會不同,也因此會導致不同的行為反應。
冰山再往下的一層是期待,是心中預期,希望自己或是別人采取某一種行動,或是自己能夠實現某一種成就,比如在工作上希望自己每件事都做得正確無誤,能夠達成部門的目標。年度評估或者是調薪的時候,希望自己能夠晉升,待遇能夠得到改善,每一個人都有各式各樣的期待,當期待實現的時候,會滿心歡喜,當期望落空的時候就會沮喪失望,甚至可能做出脫序的行為,不同的期待會引發出不同的情緒與行為的反應。
冰山再往下深入一層就是渴望,人的內心深處都有著與生俱來的一些渴望,比如愛人被愛,被尊重,被接納,擁有自由,活得有意義等等,這是個人生存價值的維系,也是個人成長的潛在動力,這種潛在的渴望有時當事人無法察覺,它存在於冰山的下層,如果主管能夠啟發員工看見內在的渴望,就有可能引發他改變的動能。
冰山的最底層是認識自我,這是一種生命力,精神,靈性,人的核心及本質。透過自我察覺不斷的深入,水平面下的感受,觀點,期待,渴望以及自我,就會發現我們有許多選擇,特別是在面對壓力時能作出適當的反應,我們豐富的內在資源可以幫助我們成功的應對、欣賞,並且接受外在的挑戰,可以增加我們管理現在以及未來的能力。
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Build a High Performance Team 发展优势团队的战略
One of the most common objectives of a team is to solve a certain problem, which is usually why a team is created. Team members bring a diverse set of skills to the team and this provides a great scenario and the best chance in finding a solution. Because the team is comprised of individuals that bring a unique skill set, it provides the team with a “the whole is greater than its parts” setup which is a valuable tool.
Strengths is a Business Strategy
A team’s success depends on its ability to perform. The role as a coach is to help the manager and his or her team perform. In every coaching session, whether it is a coaching conversation with a manager, a team members or a collective team, should have “performance” at its core.
Developing a Team Strategy
Team coaching should always start with the managers. The impact of a successful coaching depends on the team leader’s commitment and enthusiasm. His or her active involvement, buy-in, and support to build a “high performance’ team will bear directly on the effectiveness and sustainability of coaching sessions.
组织团队最常见的任务目标是「解决某一问题」,这通常是团队成立的理由。换个角度来看,团队成员带来的不同天份和技能将组合成不同的团队,因为不同,这提供了一个解决挑战的大好机会。因为团队间的合作,将创造一个“整体大于个人”的综效,进而实现一个迈向成功,有价值的高效团队。
创造优势可以是ㄧ个经营战略
一个团队的成功取决于其执行能力。作为教练的角色,是为了帮助经理人员和他的团队有卓越的表现。在每一个教练会谈中,无论对象是高阶经理人员,团体成员或集合在一起的团队,都应该以如何增加“高效能的表现”,而不只是讨论问题所在,作为会谈核心。
发展团队的战略
团队教练应该先从经营管理者开始。教练的影响力是否能成功,往往取决于团队领导者对实现目标的承诺,和展现高效能成果的热情。他或她的积极参与,投入,并支持建立一个“高性能”团队的愿景,将直接影响,接受教练辅导的团队,是否能有效和持续成功的关键。
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What’s Coaching? 6 Ways of Helping People: Coaching, Consultancy, Mentoring, Facilitation, Therapy and Training
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Emotional Intelligence is a set of competencies demonstrating the ability one has to recognise his or her behaviours, moods, and impulses, and to manage them best according to the situation. As a leader, how to be emotionally intelligent?
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4 Strengths for Success Strategies to enable you to become the best version of you
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Activate your Strengths in 3 steps, name it, claim it and aim it, support by Gallup Certified Coach