專業經理人共有的7個成功特質
這是新的一年。還有很多工作要做。但不知何故，你的團隊似乎不像往年那樣興奮。有些人正在與倦怠作鬥爭；其他人對優先考慮什麼感到困惑。有些人覺得沒有方向，並且可能正在其他地方尋找工作。
對於經理人來說，這種氛圍表現在面對新的項目、目標和期望。未知數很多，唯一不變的，似乎是需要適應不斷變化的商業環境、工作、生活，你可能發現你對你的 “工作生涯” 從未感到如此不安。
可以說，你作為經理人的工作從未如此困難。同時，你強有力的領導也從未像現在變得如此必要。
今年應該重點培養哪些管理技能？
蓋洛普利用來自全球三十多年、數百個工作崗位和各行各業的頂尖員工數據，發現了在任何職位、任何專業、任何行業，從一線員工到行政領導，取得成功所需的七項必要技能。
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儘管此類技能通常用於人力資源部門，但它們也可以作為評估自己，並在角色中取得更大成功的簡單“經驗法則”。
讓我們思考一下如何善用這七項技能成為一名稱職成功的經理人：
經理人具有獨特的優勢，可以促進強大的合作夥伴關係。他們可以看到獨立貢獻者無法看到的，並拓大人際網絡，而且他們有能力組建創新團隊。反過來，員工也得到了他們需要的支持，以及讓他們感到精力充沛和適應所需的聯繫。在查看要完成的工作時，請考慮在你的組織中建立新的，和創造性的合作夥伴關係，這可能會帶來非凡的成功。
當有這麼多工作要做時，感覺沒有時間進行培養。這就是為什麼經理人需要採取“通過工作來培養人才”的觀點。
問自己：“我怎樣才能將培養適當人才融入基本任務中？一年後，我們會成為一個更好的團隊嗎？”
儘管每個人都會發生變化，每個人的經歷都會有所不同。但流程、時間、目標或資源的變化可能會激發一些人，同時也會讓另一些人灰心。經理人負責將變革的意義傳達給團隊中的每個人。最好的經理人能夠預見到可能的問題。
也許最重要的是，改變是深入了解人際關係和更好地了解每個人的機會。邀請你在團隊提出重要問題：比如：“你對自己的工作感覺如何？你需要什麼才能成功？什麼樣的支持會對你有所幫助？”
許多經理人喜歡做經理人，是因為他們喜歡人。他們可能已經發現，激勵他人是自然而然的事情。也就是說，在 2020 年疫情之前，你團隊的壓力和消耗是真實的。但現在，認識他人和產生積極性變得更加重要，它需要新的能力和承諾。
作為一名經理人，其中一項重要的工作就是透過與領導層的友誼和夥伴關係，“了解”組織中正在發生的事情。你將成為一個信息中心，將知識從更大的組織傳遞給你領導的個人。
但同樣重要的是，要記住你有責任將團隊的潛在問題和疑慮提交給領導者。這對領導者來說是重要的信息，而你的員工也需要聽取他們的意見。優秀的經理人會向他們的上級提出尖銳的問題，因為經理人知道他們將來必須回答團隊提出的這些問題。
蓋洛普研究發現，經理人頻繁的與員工對話是員工敬業度的關鍵。對於遠程和混合型員工而言，這一點尤其重要，他們依靠頻繁的反饋來感到投入，並準備好完成他們的工作。當然，這些對話的質量也很重要。有時經理人可能認為他們溝通得很好，但員工不知道對他們的期望是什麼。
正確溝通可能是管理中最難的部分之一，原因很簡單，在現實世界中，問某人 “你想如何接收溝通？” 並不能解決問題。溝通，真正的溝通，是一門藝術。這需要練習。
90%財星五百大企業使用優勢識別、為經理人發展帶來正面的影響
當我們聽到“當責制”這個詞時，我們經常會想到績效指標或績效評估。一個更好了解當責制的方法，就是敬業和所有權。當人們投入到工作中時，他們會感到對他人和自己負責。當他們擁有自己的工作責任時，他們對結果負責。對於經理人來說，建立團隊責任感，就是向每個貢獻者灌輸一種由衷的所有權意識。
在某人身上產生個人所有權的最快方法，是讓他們從事他們喜歡做、並且自然而然會做得很好的工作。當有新工作時，問：“誰有這方面的天賦？誰會抓住這個機會？”
不要試圖一次提高你所有的團隊管理技能，你需要發展優勢經理人發展策略
如果在一百件要做的事上，考慮七件事感覺很多，這裡有一些開始的提示：
- 選擇七種技能中的一種使用在關注每個人。當你閱讀這份清單並評估自己時，哪一項對你的挑戰最大？或者你認為哪一個對你特定角色的成功最重要？一次專注於解決一項能力。
- 運用你的才能在每個領域發展優勢。如果你在某個領域苦苦掙扎，你可能會想，“我只是不擅長那個……而且我可能永遠也不會！”這表明你正在關注自己的弱點，而不是優勢來通往你的發展。如果你已經知道你的前五項克利夫頓優勢，請考慮如何使用它們來解決每項技能。如果你不知道自己的前五名，請參加克利夫頓優勢評估。
- 知道雖然固有的管理規則仍然適用，但比賽項目已經改變。近年來，傳統的工作場所發生了動搖，其中包括管理風格。這些技能中的每一項在實踐中的意義都與過去不同。想想現在在中斷（並且經常中斷）的工作場所中，每一項的“成功”意味著什麼。