StrengthsFinder #28 – Relator

交往親密的信任關系,相信人與人的交往互動、貴在知心

 

Relator – Relationship Building Leadership Domain

交往是親密的信任關系,相信人與人的交往互動貴在知心。林肯說過:「人生最美好的經驗就是與他人的友誼」。每一個人都需要有人跟他開誠布公地談心,一個人盡管可以十分英勇,但是,他也可能十分孤獨,友誼的光芒像磷火,四周漆黑的時候更會顯得閃耀,人與人之間的相識貴在相知,人與人之間的相知貴在知心,我們有了朋友才會顯現出生命的價值。

為什麽具有交往天賦的人能享有跟別人親密的互動關系?跟朋友一同努力完成目標的過程中,能夠帶給他們深切的滿足感,交往特質的人樂於結交朋友,互相了解,他們為所處的環境帶來社交的深度跟透明度,具有交往特質的人,他們喜歡1對1的互動,看重緊密,關懷,成熟的關系。也許他們認識很多人,也能夠跟形形色色的人建立關聯,然而他們願意更加了解身邊親近的朋友,享受成員交情非常深入的小圈圈關係。

如果交往類型的人想要拓展關系,讓他的社交圈更大的時候要怎麽做呢?有三個行動方案:

第一,在一個由信任的朋友組成的團隊中,你有較高的表現,所以嘗試尋找一個有友情激勵的工作環境,太過制度化的組織會限制你的表現。

第二,展現你對朋友的信任,進而影響他們更能信任他人,讓你成為組織內學習的模範。

第三,無論多忙也要跟朋友保持聯系,他們是你的動力燃料。

不成熟交往類型的人,處在一種固定朋友群中讓他感覺舒適,成熟的交往類型者,帶給朋友群體舒適感。

交往類型的人想要多了解已經認識的人,而取悅類型者想要認識更多的人。

每一個人在這個社會中都是一個獨立的個體,但是我們又渴望與他人建立親密的關系,親密關系是幸福生活的重要泉源。我們要如何能夠跟其他人建立更深層次的關系呢?

第1,朋友是麻煩出來的,找點小事情去麻煩別人是搭建人脈的小技巧,很多人觀念上有個誤解,認為麻煩他人會造成對方困擾,不是一件好行為。而父母從小總是教導我們凡事情都要自力更生,自給自足。不求他人好像就是做人的最高境界了。但是真誠坦率的朋友關系是透過麻煩鍛煉出來的,如果你主動請求別人幫你一些小忙,通過這些互動行為有助於信任關系的養成跟關系的深入。

第2,朋友是聊出來的,敞開自己內心柔軟的一部分,跟朋友分享內心真正關切的問題、疑慮跟擔憂,像是子女的教養問題,對健康的擔心,對老人家的關心等等,都可以作為跟別人分享的話題。遇到困擾的事情也可以找朋友諮詢意見,比如說事業發展的方向,公司老板同事的溝通之道等等,打開內心分享彼此的酸甜苦辣,可以建立更深的感情。

第3,深層次的交往,從深度了解對方、彼此啟發開始。首先我們對人要充滿好奇心,有意願和誠意去探索一個人的本質特性,了解一個人真正的激情,動力,愛好,以及他看重的人和事。每個人的內心都希望得到別人的關註,感受到自己的重要性。提出啟發性的問題,能讓對方知道你真正想要了解她,也在乎他。虛應敷衍的寒暄無法建立更深刻的交往、關系及連接。

第4,真誠的提供對方幫助,是增進親密關係重要的一環。能為別人提供服務,朋友自然而然會更深的交往。為對方創造價值,不僅僅是把陌生人變成熟人,也是讓泛泛之交轉化為親密朋友的觸媒。不從自己的利益出發,真心誠意的幫助他人,才能夠交到真正的摯友。

第5,做真實的自己,表達而不是去表現自我。一個人身上最有吸引力的地方,除了熱情就是真誠的力量。做真實的自己,透過自我表達讓對方了解自己,建立更深厚的關系。如果只是單純的表現自己,以博取他人認同,這樣的行為無益於關系的增進。了解自己的優缺點,展現真實的自己,帶給我們真正的力量和自信。

Why do people with stronger ‘Relator’ traits find satisfaction in close relationships with others?

People with strong ‘Relator’ traits love to build close and strong relationships with others. They enjoy working hard with a fellow friend towards a shared goal, and feel extremely satisfied when they succeed. Relators want to know their closest friends, and be known by them. They value one-on-one interactions, and enjoy close and deep relationships where both parties are mutually caring. While people with such traits might know many people and have many acquaintances (due to their ability to relate with all sorts of people), they usually tend towards having a small group of close-knit friends.

為甚麼具有交往天分的人能享有和別人緊密的關係?

交往主題突出的人愛好與別人建立緊密關係;樂於和朋友一起奮鬥達標。
他們發現和朋友一同努力完成目標的過程中能帶給他們深切的滿足感,他們樂於結交朋友互相了解。他們為所處環境帶來了社交的深度和透明化。
他們喜歡一對一的互動,看重關懷,成熟的關係。他們願意更了解身邊最親近的朋友。也許他們認識很多人,也能和形形色色的人建立關聯。然而他們依舊會有一個小圈圈,裡面成員的關係交情非常深入。

說話的藝術是建立信賴關系重要的技巧,為了跟其他人建立互相信賴的關系。需要學習溝通技巧,可能有人會發現,花了很多時間解釋,可是對方卻無法理解,或者是聽對方講了一堆,結果自己還在霧裏迷惑,會讓說的人覺得很煩躁,聽的人感受到厭煩。無形的壓力就會漸漸產生,這種溝通的隔閡每天都在發生,對於不擅長溝通的人來說,常常會有不說點什麽,炒熱氣氛好像這樣做是不行的,或者是會想我似乎應該說點什麽有趣的話,讓對方感覺到興趣,這種自我中心的思考邏輯,往往會是溝通上的障礙。確實在聚會或者是跟朋友相處的時候,聊天的趣味性可以熱活氣氛,讓其他人感覺到你的活力,也能夠放松自己的情緒跟壓力,但是快樂或有趣,並不是建構信賴關系的原則。要跟對方建立信賴關系,必須深刻記住的溝通技巧,那就是,聆聽、觀察以及模仿。

傾聽是溝通技巧中很重要的一點,看似非常簡單,要能深刻做到卻是需要練習,重要的原則是要把對方要說的話,聽到最後。在日常生活當中有很多對話的機會,但是對於對方說的話,我們了解到了什麽程度呢?我們是不是會根據自己的意見中途奪取說話權,只說了自己想說的話呢,順著對方要說的話接著表達自己的意見,在聚會的時候可能會產生活絡的氣氛,讓談話更加順暢。但對於有事情要找你商量,或者是要尋求建立信賴感的人來說,被打斷的談話會讓他的心裏感到無形的壓力,如果你希望知道他想說的話,最好的方式就是不要打斷他,先聽到最後,不過有的時候,可能會出現又臭又長的說明,不但浪費時間,還會讓人不明白話裏的重點,這個時候適當的切入一句問話,所以你想說的是什麽什麽嗎?用這樣的方式來了解對方中的重點是一個很重要的溝通技巧。

第二,如果沒有被要求的話就不要給意見,聽了對方的訴苦,會有一種我如果不說點什麽可能對她不見得有幫助這種想法產生,所以提供了建議或者是安慰的話,這樣子的對話模式傾向於發生在男女關系當中,因為男生相對的比較喜歡論述,可是女生只是會覺得只要有人聽我說說話,我並不是真正想要獲得什麽意見,有時候只要說,哦,原來是這樣,真是辛苦你了,這樣子的話會讓找你來商談的人得到心理上的滿足,這樣子也就夠了。

第三,不要過度否認對方的意見,當對方的價值觀跟我們不同的時候,可能有的人會回答我覺得這樣子不對,我不這麽認為等等,這種否定對方意見的話,這樣會讓對方的談話意願變得很低。先聽完對方想說的話,不要用自己的想法否定或者是剝奪對方談話的意願,等她全部說完之後,再說出你的建議,是比較好的做法。

溝通的技巧很重要的是觀察,首先要尋找你們相似的地方,面對可能個性、興趣跟自己完全不同的人,有些人會有不安或緊張的情緒,若發現自己跟對方的共同點,就可以拉近距離,開始萌生安心以及信賴感,所以跟其他人見面最重要的就是尋找共同的要素,有時候其實加一點點就可以了。專心聽對方說話可能發現你們念的科系是接近的,有同樣的興趣或者是住在同一個城市,兩個人間的關系關聯再不起眼,只要有一點點共同性,作為橋梁就可以拉近彼此的關系。在對方談話中要找到共同的元素,最好的方法,就是通過提問,妥善的引導對方自由自在的發言。

其次取得互相信任的溝通技巧是模仿,有幾個技巧,第1個動作的模仿,比如你的身體的語言,他喝咖啡,你隨著他喝一口,這樣子相同的動作要自然不做作,第2是通過聽覺學習的模仿,就像鸚鵡一樣通過聽覺傳達訊息,比如對方說暑假的時候我們去夏威夷玩,你就跟他說全家去夏威夷玩了,當對方說上個月我買了新車你就跟他說,啊,你買了新車啊,通過模仿的方式讓對方順利的,把他想傳達的信息完成,這樣子的溝通就非常的完美。

第四,呼吸一致,通過觀察對方肩膀胸部腹部,你知道對方呼吸的節奏。一致的呼吸,不著痕跡的跟對方建立聯系,當這個呼吸的節奏一致的時候,你會很不可思議的跟對方產生信賴關系的連接。同時配合對方的價值觀,學會這個技巧,將可以建構強力可信賴的人際關系,比如有人說人生不是為了工作而工作,或者是,我認為金錢不是萬能的,或我也不想過著長壽,可是卻很平淡的人生,而是想要活得豐富精彩,像綻放的煙火一樣,這樣子的語言傳達的是對方的價值觀跟信念,如果你有同感,你就很自然而然的會產生互相信賴交往的互動關系,練習掌握這些溝通技巧,你將能擁有互相信賴、建立交往關系的主導權。