建立高效團隊的7個步驟
如何 成為高績效團隊？如果留住優秀員工、推動營收增長、和 提升員工敬業與參與度 對您的企業至關重要，那麼透過蓋洛普 Team Grid 推動團隊合作 – 創造組織的成功靈魂，是一個 成功的經理人 肯定不會忽略的策略。建立高效團隊的 7 個步驟：
- 步驟 1: 給予人們發揮所長的機會。
- 步驟 2: 最有效的團隊彼此信任，能夠交付高品質的工作，他們對質量有共同的定義，並將質量視為團隊的基本價值進行討論。
- 步驟 3: 創造機會讓兩位員工共同參與一個項目，使他們各自發揮所長，並有可能建立更緊密的關係。當這些配對找到更好的合作方式時，他們對合作夥伴關係的洞察，將隨時間推動整個團隊的信任和關係提升。
- 步驟 4: 為您的團隊設定與組織的整體使命、目標和願景一致的目標。
- 步驟 5: 進行有關您團隊最近面臨的問題的公開討論。討論出現的問題，但更要著重於未來的最佳實踐。
- 步驟 6: 與您的團隊一起識別和討論工作質量。了解質量對他們的意義，以及他們為維持高品質標準所需要做的努力。
- 步驟 7: 分享最佳實踐。無論是來自研究還是經驗，甚至兩者皆有，分享一些職場團隊合作的最佳案例，並鼓勵團隊分享他們的經驗。
為什麼團隊合作在職場中很重要?
要理解團隊在職場中的重要性，必須先掌握兩個主要觀點：
1. 強大的團隊始於個人
了解自己優勢的個體會一起形成更好的合作關係，而更周全的合作關係則能創造更強大的團隊。強大的團隊從善用優勢的個人開始。
2. 團隊影響業務成果
團隊的優勢和運作方法直接影響業務成果。
評估您的業務時，請單純地從最終目標來看。您是想銷售產品？增加捐款還是提供服務？如果暫時不考慮人際關係。在思考目標時，您應該先思考所有直接影響它的業務組成部分。然後再加入人際關係——您的員工很重要，您的團隊合作方式對組織的業務目標至關重要。
強大的團隊從個人開始
這與每個人的 CliftonStrengths 天賦特質有關：當預測員工參與度和績效時，對自己優勢的認識比團隊優勢的組成更為重要。換句話說——僅僅知道自己的優勢，以及合作夥伴的優勢，就能提高參與度和績效。更高的參與度會影響業務成果，例如：
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增加更高的生產力
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增加更高的獲利能力
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降低更低的缺勤率
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降低更低的流動率
很明顯，提升團隊合作 和團隊建立在職場中極為重要。
當團隊成員重視彼此的優勢時，他們能更有效地相互聯繫，避免潛在的衝突，提升群體凝聚力並創造積極的對話。
對於個人來說，最困難的任務之一是簡單地解釋自己擅長什麼。您可以說自己是“有組織能力的”，但這對不同的人來說可能有不同的意義。
強大的團隊是由每個個人所組成，基於50多年研究的 CliftonStrengths 蓋洛普優勢測評是一個強大的工具，它為人們提供了一種共同的語言和詞彙，可以用來更好地描述、溝通和理解彼此。在認識團隊合作在職場中的重要性，以及了解自己優勢的力量後，透過蓋洛普優勢 CliftonStrengths 的行動方案，賦予這些優勢強大的力量，為團隊合作邁出下一步成功的契機。
當您的員工在與其優勢和才能相匹配的角色中工作時，他們的能量和熱情可以自動激發出卓越表現，並激勵合作夥伴做出同樣的成果。
個人 >>
了解、欣賞並使用您的個體優勢
合作夥伴 >>
建立強大的合作關係
團隊
有意識地使用您的集體才能和優勢
想像一下高績效團隊的共同特徵：
- 團隊成員可以命名並理解每個人個體的才能。
- 團隊成員可以清楚地看到彼此的優勢和行為間的關係、優勢和成功之間的關聯。
- 團隊中的每個人都有能夠促進其優勢發展的合作關係。
- 團隊成員能善用彼此的優勢知識來計劃、制定策略並指導行動。
您是想成為一支優秀的團隊，
還是想將已經出色的團隊提升到一個新的高度？
將您可能的 “下一步” 分解為 “最佳的下一步”。一次專注於一個部分。每支團隊在改進團隊合作的方式上，不做改變就不會有新的機會，首先要記住，您應該確立目標，然後考慮團隊合作如何幫助實現這些業務目標。
決定您要實現的目標。從了解每個人的優勢。開始行動吧。”
成為蓋洛普認證優勢教練
3 個行動方案
- 透過詢問團隊對職場中團隊合作的看法，來了解他們的感受。
- 確定團隊合作在您的組織中是被視為重要的任務，並訂立一個您的團隊可以共同達成、簡單的目標作為第一步。
- 寫下您希望達成的團隊目標，或您想改善的業務成果，以縮小您的關注範圍。然後，設定具體日期來實現這些目標。
提升職場中的團隊合作與協作，
改善團隊合作的步驟、想法和行動項目：
提升團隊合作的初步步驟：
設立目標是改善團隊合作的關鍵部分。當員工 (a)不知道自己應該做什麼，(b)沒有時間考慮什麼能給他們帶來能量時，他們如何能夠發揮所長呢？
1. 首先，描述每位員工應該完成的任務，而不是他們應該如何完成這些任務。
用員工需要達成的成果來解釋您的期望，以實現團隊目標。每位員工實現這些期望的方式會有所不同——但如果您雇用了成年人並信任他們，就應該給予他們自由，讓他們以自己最擅長的方式工作。
2. 接著，為團隊中的每項任務或功能制定質量標準。
當團隊成員知道卓越的標準是什麼時，他們才能交付高品質的工作。例如，在這個項目中，業務負責人的卓越表現應該是什麼樣子？文案撰寫人員、行銷經理或技術開發人員的卓越表現又是什麼樣子？當然，不同角色的卓越表現是不同的：定義卓越以交付質量。
3. 最後，了解您的團隊成員的優勢，並幫助他們認識自己的優勢。
給每個人時間進行自我反思，考慮自己最擅長什麼，什麼阻礙了他們的卓越表現，他們一貫交付的成果是什麼等等。我們知道 CliftonStrengths 蓋洛普優勢是命名、主張和追求這些自然而然優勢思維、感受和行為的最佳表現方式，但為了開始團隊優勢，先從反思開始——然後繼續閱讀更多關於 CliftonStrengths 和團隊合作的內容。
現在，您已經有了明確的目標，全員對卓越標準有了共識，並且合適的人在合適的角色中完成任務。
改善的團隊合作影響公司文化，您還可以通過識別高質量的工作和成就，在組織中建立團隊合作，並立即開始。當您獎勵讚賞團隊成員的高質量工作時，他們會重複他們所做的，整個團隊會對卓越的標準有更深的理解。改變文化需要採取這些初步步驟。因此，當諸如表彰員工的卓越工作和貢獻這樣的行為，既能改善團隊合作又能改善文化時，您應該多加使用。
通過鼓勵優秀的團隊合作並表彰高質量的工作，團隊可能會在個別成員之間形成更強的情感忠誠——
這是構成緊密聯繫的團隊的三個特徵之一，進而影響文化。這些特徵包括：
信任
對彼此可靠性和可信賴性的信心
團隊合作
對彼此才能和優勢的欣賞，以及這些才能和優勢能夠幫助每個人一起應對挑戰的認識
情感忠誠
對團隊的深厚忠誠感
這些關於信任和情感忠誠的想法為開始思考長期團隊合作解決方案奠定了基礎。
